豊橋市のトータルリラクゼーションRaum|マッサージ

Q and A

We will answer your questions.

よくあるご質問にお答えします

施術を受けられない条件などはありますか?

以下のような症状の方は、施術ができませんので予めご了承ください。

  • 妊娠されている方、妊娠されている可能性のある方
  • 重度の水虫(フットコース)
  • 感染症
  • 心臓病
  • 静脈瘤
  • 骨粗鬆症 の方など

詳しくはスタッフまで

予約は必要?

ご予約の無いお客様もお気軽にお立ち寄りいただけますが、待ち時間が発生する場合がございますのでお電話でのご予約をおすすめしております。

出来たら女性(男性)にお願いしたいのですが…

ご予約の際遠慮なくお申し付けくださいませ。
※アロマトリートメントコース、リンパトリートメントコースは女性スタッフが担当いたします。

痛くありませんか?

強さはお好みに合わせていきます。一人ひとりに合った施術を致しますので遠慮なくお申し付けください。

初めてで、どのコースが良いのかわからないのですが…

お身体の状態や、お疲れの部分、お時間等を伺って、お客様に合うコースをお勧め致しますのでご相談下さい。

どのような服装で行ったら良いですか?

スーツでも、軽装でも構いません。無料でお着替えをご用意しておりますので、シワなど気になる方はお気軽にご利用ください。

男性でも大丈夫ですか?

はい。男性のお客様もたくさんの方にご利用いただいております。
※リンパトリートメントコースに限り男性不可となります。

施術中に延長は出来ますか?

可能です。ただし予約状況により、延長出来ない場合もございますのでご了承下さい。

妊娠していますが、利用できますか?

申し訳ございません妊娠中の施術は承っておりません。

カード払いは可能ですか?

Visa・MasterCard・JCB・AmericanExpressDiners Club・Discover
が利用可能です。全て1回払いのみとなります。分割払いはできませんのでご了承下さい。
商品券のご購入にはご利用いただけません。
楽天Payでのお支払いも可能です。

クレジットカード会社のギフトカードは使えますか?

JCBギフトカード、UCギフトカード、VJA(旧VISA)ギフトカードをご利用いただけます。

電子マネーでの支払いはできますか?

下記の主要電子マネーのほか様々な電子マネーがご利用いただけます。
詳しくはページ下部の一覧をご覧ください。

スタッフの指名はできますか?

2回目以降のご来店よりご指名いただけます。
指名料は無料となっております。男性、女性スタッフ等の希望も可能です。

駐車場はありますか?

第1駐車場店舗前6台と、第2駐車場(徒歩3分)に4台ご用意しております。
■第2駐車場のご案内図

二人同時に施術を受けたいのですができますか?

予約状況にもよりますが、5名様まで同時に施術を行えます。お電話で予約状況をご確認下さい。

生理中ですが受けられますか?

はい、お受けいただけますホルモンバランスの変化と血行促進により、一時的に出血量が増える場合がございますが心配はいりません。

予約したけど、用事が出来ちゃった。どうしよう…?

お電話でご連絡いただければ、キャンセルや時間変更も承っております。キャンセル料は頂いておりませんが、他のお客様のご予約にも関係してきますので早めにご連絡をお願いします。メールでのご予約の変更、キャンセルは承っておりません。

追加料金がかかることがありますか?

オイル代やクリーム代、お着替え、スタッフ指名などに一切の追加料金がかかることはございません。

子供を連れて行ってもいいですか?

申し訳ございません。静かに過ごされたいお客様もいらっしゃいますので、中学生未満のお子様の同伴はご遠慮いただいております。

RESERVE & CONTACT

【営業時間】
am10:00〜pm9:00
火曜定休
(コース終了まで)
お電話、またはネットよりご予約いただけます。